Dans le cas d’un contretemps lors du transport des marchandises (retard de livraison,), nous invitons nos clients à contacter le conseiller commercial à Abidjan qui suit son dossier.
Une erreur de colisage
Si le nombre de colis réceptionnés n’est pas conforme à ce qui est indiqué sur le bon de transport :
Emettre des réserves sur le récépissé de livraison
Contactez au plus vite le service commercial
La garantie des produits
La garantie des produits est de 1 à 5 ans selon la gamme de produits. Pour plus de détails, rapprochez-vous de votre conseiller commercial.